Обмін та повернення товарів здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

Покупець має право на обмін або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення за умови:

  • не порушена цілісність упаковки;
  • товар не був у використанні;
  • збережений товарний вигляд та комплектація.

Звертаємо увагу, що стоматологічні бори, фрези, поліри та більшість представлених у каталозі інструментів належать до товарів одноразового або індивідуального професійного використання. Тому товари зі слідами використання, пошкодженою упаковкою або порушеною комплектацією поверненню та обміну не підлягають.

Перед відправкою всі товари перевіряються на комплектність та відповідність замовленню.

Для оформлення обміну або повернення необхідно зв’язатися з менеджером магазину та узгодити деталі відправлення товару.